FAQ

• Как происходит оплата?

  Оплата происходит по безналичному расчету на основе выставленного счета. В некоторых офисах вы можете рассчитаться картой на месте (уточняйте у менеджеров). Обратите внимание, что цены на сайте указаны без скидок, окончательную стоимость рассчитают наши специалисты.

• Цена на трубы указана за штуку или за метр?

  Стоимость труб всегда указывается за единицу измерения, то есть за 1 метр.

• Можно ли порезать трубы на необходимые мне отрезки?

  Да, на наших складах есть специальные труборезы для резки полимерных труб. Мы можем порезать трубы любого диаметра на нужные вам отрезки, но продаем кратно одной трубе.

• С какими брендами вы работаете?

  Мы предлагаем продукцию торговых марок IPS, FIP, Pimtas и Simona.

• Есть ли сертификаты на продукцию?

  Вся представленная в каталоге продукция имеет сертификаты качества. Ознакомиться с сертификатами вы можете в разделе «Сертификаты» или запросить документацию у менеджеров.

• Есть доставка в другие города?

  Да, мы отгружаем товары на терминал транспортной компании. Доставка товара до складов терминала «Деловые линии» бесплатна. Услуги транспортных компаний покупатель оплачивает сам.

• Можно ли использовать полимерные трубы для работы с агрессивными средами?

  Да, можно. Полимерные трубы как раз и предназначены для эксплуатации в условиях агрессивных химических сред. Чтобы рассчитать возможность использования изделий в разных условиях, мы разработали Калькулятор химической стойкости.

• Где можно использовать полимерные трубопроводы и запорную арматуру?

  Полимерные трубы широко используются в системах водоподготовки и очистки стоков, для строительства систем ирригации, в сельском хозяйстве, атомной и химической промышленности, гидрометаллургии и других отраслях. Их также покупают для сооружения бассейнов, обустройства систем горячего и холодного водоснабжения.

• Где находятся ваши склады?

  У нас есть филиалы в 5 городах России: в Москве, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске и Уфе. С графиком работы филиалов вы можете ознакомиться здесь.

• От чего зависит срок поставки?

  Большинство позиций есть в наличии на складе. Если какой-то товар закончился, то срок поставки от 6 недель и больше, в зависимости от бренда. Точный срок сообщит наш менеджер.